A las 10.08 horas, el sistema informático de la empresa responsable de la venta de las entradas, Ticketmaster, se ha visto desbordado ante el aluvión de personas que, por Internet, teléfono y con su presencia en los centros de FNAC y otros puntos de venta, deseaban adquirir entradas para el concierto del 17 de mayo.

Según los organizadores, el volumen de demanda ha registrado un récord histórico, y si bien el sistema no ha quedado totalmente inutilizado en ningún momento, la velocidad de venta se ha visto tan ralentizada que durante las primeras dos horas y media de venta solo han podido venderse 6.055 entradas.

La operadora de ticketing ha estado trabajando para solucionar el problema y finalmente, a las 12.45, el sistema ha empezado a trabajar a su velocidad habitual.

La empresa tomará las medidas necesarias para evitar incidencias en la venta de los conciertos de Bruce Springsteen de Madrid, San Sebastián y Sevilla, que empieza el 1, 2 y 14 de diciembre, respectivamente.