El asesinato de su amigo Gianni Versace y la muerte en accidente de tráfico de Diana de Gales, en 1997, supusieron dos duros golpes para el artista británico. Obtuvo un triste éxito con su homenaje a Lady Di con el tema 'Candle in the wind'. Nada más ponerse a la venta batió todos los récords, convirtiéndose en el single más vendido de la historia de la música.